Politika dostave

Ova pravila dostave odnose se na sve narudžbe napravljene putem webshopa Date Dice Co.™.

1. Vrijeme obrade narudžbi

Sve narudžbe obrađujemo u roku od 1–3 radna dana.
Narudžbe zaprimljene vikendom ili blagdanom obrađuju se prvi sljedeći radni dan.

2. Vrijeme dostave

Dostava se vrši isključivo unutar Republike Hrvatske.
Okvirno vrijeme dostave iznosi 10–16 radnih dana od trenutka slanja narudžbe.

Navedeni rokovi su informativni i mogu varirati ovisno o dostavnoj službi i okolnostima izvan naše kontrole (npr. kašnjenja prijevoznika, više sile).

3. Cijena dostave

Trošak dostave jasno je prikazan prilikom narudžbe. Povremeno nudimo promotivne akcije ili besplatnu dostavu (ako je navedeno na stranici).

4. Praćenje pošiljke

Nakon što narudžba bude poslana, primit ćete e-mail s potvrdom i, ako je dostupno, brojem za praćenje pošiljke.

5. Neuspješna dostava i netočni podaci

Kupac je odgovoran za točnost podataka unesenih prilikom narudžbe.
Ako pošiljka ne može biti dostavljena zbog netočnih ili nepotpunih podataka, trošak ponovne dostave snosi kupac.

6. Oštećene pošiljke

Ako vaša pošiljka stigne oštećena, molimo vas da nas odmah kontaktirate na kontakt@datediceco.com uz fotografiju oštećenja, kako bismo mogli riješiti problem.